1. Bilgilerinizin Sorumlusu Biziz

Mobileks olarak bilgilerinizi kanunlara uygun şekilde ve güvenle saklamak bizim boynumuzun borcu. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında verilerinizin tek sorumlusu doğrudan şirketimizdir. Bize emanet ettiğiniz bilgiler sadece işimizi doğru ve yasalara uygun yapmak için güvende tutulur.

2. Bilgilerinizi Neden İstiyoruz?

Adınız, telefonunuz, TC kimlik numaranız, IBAN'ınız veya cihazınızın IMEI numarası gibi bilgileri neden mi alıyoruz? Çünkü her ticaretimizi tamamen resmi ve yasalara uygun yapıyoruz. Amacımız faturalarınızı eksiksiz kesmek, devletin istediği vergi beyanlarını yapmak, alım-satım ve tamir kayıtlarını düzgünce tutmak ve cihazınızı bize sattığınızda paranızı sorunsuzca doğrudan hesabınıza gönderebilmektir.

3. Cihazınızdaki Veriler Ne Oluyor?

Müşterilerimizin en çok çekindiği, bizim de en çok hassas olduğumuz konu bu. Bize telefon sattığınızda içindeki fotoğraflarınız, mesajlarınız veya rehberiniz asla kimsenin eline geçmez, kesinlikle hiçbir yere kopyalanmaz. Cihazı sizden aldığımız an, Piceasoft adındaki uluslararası geçerliliği olan sistemle telefonun içindeki her şeyi kalıcı olarak, bir daha asla kurtarılamayacak şekilde siliyoruz. Hatta içiniz rahat etsin diye, sildiğimize dair adınıza düzenlenen resmi bir veri silme sertifikası veriyoruz.

4. Bilgileriniz Kimlerle Paylaşılıyor?

Şunu net olarak belirtelim: Bilgilerinizi asla sağa sola, reklam şirketlerine veya üçüncü şahıslara satmayız. Bilgileriniz sadece kanunların emrettiği zorunlu durumlarda devletin resmi kurumlarıyla (Maliye Bakanlığı, BTK gibi), ödemeleriniz için çalıştığımız bankalarla ve kargonuzun kapınıza kadar ulaşabilmesi için kargo firmalarıyla paylaşılır. Yani sadece işin yürümesi için mecburi olan resmi ve güvenilir kanallarla.

5. Haklarınız Her Zaman Saklıdır

Kendi bilgileriniz üzerinde her türlü hakka sahipsiniz. Bilgilerinizin ne durumda olduğunu öğrenmek, yanlışlık varsa düzelttirmek veya tamamen silinmesini talep etmek en doğal hakkınız. Aklınıza takılan en ufak bir şey olursa bize her zaman mağazamızdan, telefonumuzdan ulaşabilir veya info@mobileks.com.tr adresine bir e-posta atabilirsiniz. Bizde her şey şeffaftır.